प्रत्येक डिवाइस , जैसे कि माउस या प्रिंटर , जो एक कंप्यूटर सिस्टम से जुड़ा होता है , में इसके साथ एक विशेष प्रोग्राम जुड़ा होता है । यह प्रोग्राम , जो डिवाइस ड्राइव या साधारण रूप से ड्राइव कहलाता है , जो शेष कंप्यूटर सिस्टम तथा डिवाइस के बीच कम्युनिकेशन की अनुमति देने के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ काम करता है । प्रत्येक बार कंप्यूटर सिस्टम स्टार्ट होता है , ऑपरेटिंग सिस्टम मेमरी में सभी डिवाइस ड्राइवर्स लोड करता है । जब भी नई डिवाइस को एक कंप्यूटर सिस्टम से जोड़ा जाता है , एक नया डिवाइस ड्राइवर इन्स्टॉल करना जरूरी होता है इससे पहले कि डिवाइस को प्रयोग किया जा सके ।
विंडोज इसके सिस्टम सॉफटवेयर के साथ सैंकड़ों भिन्न डिवाइस ड्राइवर्स सप्लाई करती हैं । अनेक डिवाइसिज के लिए उपयुक्त ड्राइवर ऑटोमेटिकली सलेक्ट तथा इन्स्टॉल होते हैं जब डिवाइस पहले कंप्यूटर सिस्टम से जोड़ी जाती है । अन्य के लिए डिवाइस ड्राइवर को मेन्युल रूप से इन्स्टॉल करना जरूरी होता है । संयोगवश , विंडोज इस प्रोसेस में सहायता करने के लिए विजार्डस उपलब्ध कराता है । उदाहरण के तौर पर , विंडोज एड हार्डवेयर विज़ार्ड उपयुक्त हार्डवेयरड्राइवर को सलेक्ट तथा उस ड्राइवर को इन्स्टॉल करते हुए एक - एक करके गाइडेंस उपलब्ध कराता है ।
यदि किसी विशेष डिवाइस ड्राइवर विंडोज सिस्टम सॉफट्वेयर को साथ में नहीं रखता . तो प्रोडक्ट का निर्माता एक सप्लाई करेगा । अनेक बार ये ड्राइवर्स निर्माता की वैब साइट से सीधे उपलब्ध होते संभवतः आप कभी अपने कंप्यूटर में डिवाइस ड्राइवर्स के बारे में नहीं सोचते । फिर भी , जब आपका कंप्यूटर ऐसे व्यवहार करता है , जिसका आपने कभी अनुमान नहीं लगाया होगा , आप पा सकते हैं कि आपके डिवाइस ड्राइवर्स रिइन्स्टॉल तथा अपडेट होकर आपकी समस्याओं को हल करते हैं । विंडोज आपके कंप्यूटर पर विंडोज अपडेट का प्रयोग करते हुए ड्राइवर्स को अपडेट करने को आसान बनाते हैं , जैसा कि चित्र में दिखाया गया है ।
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